Phương thức vận chuyển và thanh toán HNAM MOBILE

Phương thức vận chuyển và thanh toán HNAM MOBILE

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẬN NƠI – THU PHÍ TẬN NHÀ  HNAMMOBILE

Áp dụng chính thức từ: 14/02/2019

1. Chính sách giao hàng

- Giao hàng miễn phí toàn quốc các sản phẩm Hnammobile đang kinh doanh.

- Khách hàng ở xa có thể mua hàng bằng các đặt hàng trên website hoặc liên hệ với nhân viên qua tổng đài Hnammobile 19002012. ( 8h30 – 20h30) chủ nhật từ ( 8h30 đến 18h).

- Trong vòng 5 phút nhân viên tổng đài sẽ liên hệ quý khách để xác nhận đơn hàng.

- Các đơn hàng phát sinh sau 20h cùng ngày đến 9h sáng ngày hôm sau, Hnammobile sẽ liên hệ xác nhận trước 12h trưa.

2. Cách thức giao - nhận hàng

- Hnam liên kết với các đối tác giao hàng để cung cấp dịch vụ mua hàng và thanh toán tại nhà.

- Hnam sẽ xử lý đơn hàng, xác nhận đơn hàng với quý khách trước khi giao hàng.

- Sản phẩm được đóng gói và dán tem niêm phong của Hnammobile.

3. Thời gian giao hàng dự kiến :

- Tùy khu vực và gói giao hàng khách lựa chọn tính từ lúc nhân viên gọi xác nhận đơn hàng với quy khách. Chi tiết theo bảng:

KHU VỰC GIAO HÀNG
Khu vực áp dụng	Quận/ Huyện	Sản phẩm áp dụng	Thời gian xác nhận đơn và giao hang	Phí vận chuyển
Khu vực nội thành HCM	Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp	Các sản phẩm hàng công ty, hàng Hnam, phụ kiện và nước hoa.	Từ 8h30 – 16h : xác nhận và giao trong ngày	- 35.000đ (Miễn phí đơn hàng >= 500.000đ)
			Sau 17h : xác nhận trước và giao vào ngày hôm sau	35.000đ (Miễn phí đơn hàng >= 500.000đ)
Khu vực ngoại thành 1 HCM	Quận 9, Quận 12, Thủ Đức, Bình Tân, Quận 2, Quận 7	Các sản phẩm hàng công ty, phụ kiện và nước hoa.	Từ 1 - 2 ngày	35.000đ (Miễn phí đơn hàng >= 500.000đ)
Khu vực ngoại thành 2 HCM	Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi		Từ 2 - 3 ngày	35.000đ (Miễn phí đơn hàng >= 500.000đ)
Khu vực ngoại tỉnh			Từ 3 - 5 ngày	35.000đ (Miễn phí đơn hàng >= 500.000đ)

Lưu ý: Không áp dụng giao hàng ngoại thành và ngoại tỉnh đối với các sản phẩm : máy cũ, máy đổi trả bảo hành, hàng Hnam, quà tặng trúng thưởng

4. Các trường hợp sau Quý Khách vui lòng Chuyển Khoản trước khi giao hàng :

- Chuyển khoản trước phần số dư so với những sản phẩm có giá trị trên 5 triệu.

- Người đại diện nhận hàng thay người mua hoặc là sản phẩm được tặng cho người khác. Quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.

5. Hình thức thanh toán :

- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.

- Chuyển khoản trước theo thông tin tài khoản :

Tên tài khoản: Công ty TNHH TM DV Di Động Sao Việt

Số tài khoản: 19002012003 - Ngân hàng TPBank - Chi nhánh Hồ Chí Minh

Nội dung : < Tên khách hàng> < Số điện thoại >

- Thanh toán online trên web hnammobile.com bằng các loại thẻ Visa, Master ( phí cổng thanh toán 1,3%),thẻ nội địa miễn phí.

- Thanh toán qua ví điện tử ZaloPay, Momo.

- Khi cần hỗ trợ thêm thông tin , khách hàng vui lòng liên hệ số hotline : 19002012 ( 8h30 – 20h30) - chủ nhật ( 8h30 -18h).

Hnam Mobile

Tweet